Términos y Condiciones

Responsabilidades Legales Generales

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:

• 1. Cumplimiento Legal: Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de Colombia y su jurisdicción al utilizar nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a leyes fiscales, financieras y de protección de datos.
• 2. Veracidad de la Información: Proporcionar información completa, precisa y actualizada en todos los formularios, consultas y comunicaciones con nosotros. Usted es responsable de la exactitud de toda la información financiera que nos proporciona.
• 3. Uso Apropiado: Utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos y de manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o inhiba el uso del sitio web por parte de otros usuarios.
• 4. Protección de Credenciales: Mantener la confidencialidad de cualquier contraseña o información de cuenta y notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado o violación de seguridad.
• 5. Conducta Ética: Abstenerse de cualquier conducta que pueda considerarse acoso, difamación, obscena, amenazante o que viole los derechos de privacidad de otros.

Requisitos de Conducta Específicos

Además de las responsabilidades generales, usted acepta específicamente:

• No interferir con la seguridad o integridad de nuestro sitio web, sistemas o redes
• No intentar obtener acceso no autorizado a información de otros usuarios o clientes
• No cargar, transmitir o distribuir virus, malware o código malicioso
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de nuestro software
• No usar robots, spiders, scrapers u otras tecnologías automatizadas sin nuestro consentimiento previo

Restricciones de Contenido

Usted acepta no publicar, cargar o transmitir contenido que:

• Sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno u objetable
• Infrinja derechos de propiedad intelectual o viole la privacidad de terceros
• Contenga software dañino, virus o cualquier código que pueda dañar o interrumpir servicios
• Sea falso, engañoso o fraudulento

Obligaciones de Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Eridianas, sus directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, costo o gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de su uso de los servicios, su violación de estos términos o su infracción de cualquier derecho de terceros.

Cumplimiento con Privacidad y Datos

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestras prácticas de recopilación y uso de datos según se describe en nuestra Política de Privacidad. Usted reconoce que es responsable de obtener cualquier consentimiento necesario de terceros antes de proporcionar sus datos personales a nosotros.

Restricciones de Edad

Nuestros servicios están destinados a personas mayores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, no debe utilizar nuestros servicios sin el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal. Al utilizar nuestros servicios, usted declara que cumple con este requisito de edad.

Descargo de Garantías

IMPORTANTE: Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley:

• • Sin Garantías Implícitas: No ofrecemos garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción respecto a nuestros servicios.
• • Sin Garantía de Resultados: No garantizamos que nuestro análisis financiero producirá resultados específicos o que las recomendaciones resultarán en ganancias financieras.
• • Sin Garantía de Disponibilidad: No garantizamos que el sitio web o los servicios estarán disponibles de manera ininterrumpida, segura o libre de errores.
• • Sin Garantía de Precisión: Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa, no garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de todo el contenido.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Eridianas no será responsable de:

• 1. Daños Indirectos: Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.
• 2. Decisiones Financieras: Pérdidas resultantes de decisiones de inversión o financieras tomadas basándose en nuestro análisis o recomendaciones.
• 3. Acceso y Transmisión: Daños relacionados con el acceso o incapacidad de acceder a nuestros servicios, o cualquier error o interrupción en la transmisión.
• 4. Terceros: Declaraciones, conducta o contenido de terceros en o a través de nuestros servicios.
• 5. Acceso No Autorizado: Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá la cantidad que usted haya pagado a Eridianas en los doce meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Exclusión de Daños Consecuentes

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso. En tales jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Disposiciones de Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o fallas en el desempeño resultantes de causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a:

• Actos de Dios, desastres naturales, guerras o disturbios civiles
• Fallas en telecomunicaciones o servicios de Internet
• Acciones gubernamentales, cambios en leyes o regulaciones
• Ataques cibernéticos, virus informáticos o fallas técnicas no atribuibles a negligencia de nuestra parte

Reconocimiento de Riesgo Financiero

Usted reconoce y acepta que todas las decisiones financieras e inversiones conllevan riesgos inherentes. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. Nuestros análisis y recomendaciones se basan en información disponible en el momento y están sujetos a cambios basados en condiciones de mercado y otros factores. Es su responsabilidad consultar con asesores profesionales adicionales antes de tomar decisiones financieras significativas.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por y se interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o en relación con estos términos, o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, será resuelto por los tribunales competentes de Bogotá, Colombia. Al aceptar estos términos, usted consiente la jurisdicción exclusiva de estos tribunales.

Procedimientos de Resolución de Disputas

En caso de cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios:

• 1. Notificación Informal: Primero, contacte nuestro servicio al cliente para intentar resolver la disputa informalmente. Proporcionaremos una dirección de correo electrónico específica para disputas.
• 2. Negociación de Buena Fe: Ambas partes se comprometen a participar en negociaciones de buena fe para intentar resolver la disputa de manera amistosa.
• 3. Mediación: Si la negociación informal no resuelve la disputa, las partes pueden acordar someter el asunto a mediación antes de iniciar procedimientos legales formales.
• 4. Litigio: Si todos los demás métodos fallan, cualquiera de las partes puede iniciar procedimientos legales en los tribunales designados.

Cláusula de Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será modificada y interpretada para lograr los objetivos de la disposición original en la mayor medida posible según la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Política de Modificación de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando realicemos cambios:

• Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización" revisada
• Para cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio web
• Su uso continuado de los servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados
• Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de usar nuestros servicios

Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo legal al que se haga referencia aquí, constituyen el acuerdo completo entre usted y Eridianas con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos, representaciones y entendimientos previos o contemporáneos.

Cesión y Transferencia

Usted no puede ceder, transferir o sublicenciar estos términos o cualquier derecho u obligación bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder o transferir estos términos, en su totalidad o en parte, a cualquier tercero sin su consentimiento en caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos.

Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Eridianas a cualquier término o condición establecida en estos Términos y Condiciones se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición. Cualquier falla de nuestra parte para hacer valer un derecho o disposición bajo estos términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.